Proteccion de datos

L'importance de vos données

Politique de confidentialité et cookies

Telescopiomania est le plus grand magasin en ligne de télescopes en Espagne pour pratiquer votre hobby, l'astronomie, l'ornithologie, la microscopie et la météorologie, et le seul où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit : télescopes astronomiques, montures équatoriales, montures altazimuth, oculaires, arcs-en-ciel, télescopes solaires, caméras CCD, planétariums, télescopes terrestres, jumelles, stations météorologiques, microscopes, trépieds, têtes de balle, etc. Nous sommes la première boutique en ligne qui associe un large éventail de matériel astronomique à des conseils d'experts dans toutes les disciplines que nous traitons, dans le but de mettre la connaissance scientifique à la portée de tous.

Telescopiomania est consciente de l'importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des Utilisateurs et conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu'aux réglementations nationales applicables en matière de protection des données, nous vous informons des points suivants relatifs au traitement de vos données à caractère personnel par le biais de notre boutique en ligne.

Responsable du traitement des données

telescopiomaniaMANIA ONLINE SL (Propriétaire du site www. .com)

FR B55130611

Rue Riera de Garrap, 40

17007 Girona

telescopiomaniawww. .com

telescopiomaniainfo@ .com

Ces données sont stockées dans un fichier appartenant à Manía Online SL, qui respecte la législation en vigueur en matière de protection des données et qui est inscrit au registre de l'Agence espagnole de protection des données.

Finalité du traitement des données que vous nous fournissez

Les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées dans des fichiers dans le but d'assurer la livraison des articles que vous avez achetés dans notre boutique afin que vous puissiez en profiter.

Les informations que vous fournissez dans le formulaire d'inscription sont utilisées pour la gestion des utilisateurs de la boutique en ligne, afin que vous puissiez accéder à votre profil, consulter vos commandes, vos factures et effectuer vos achats sans avoir à saisir à nouveau vos données d'identification (nom, prénom, e-mail et téléphone) et votre adresse de livraison. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre profil.

En vous inscrivant, vous consentez expressément à recevoir de la publicité par tout moyen électronique. Communications commerciales (lettres d'information sous forme d'e-mails proposant des nouvelles, des ventes, des offres ou des activités)

Les données que vous nous fournissez à travers les formulaires liés à la fiche produit (nom, prénom et adresse électronique) seront utilisées pour traiter la consultation ou la demande d'information sur le produit indiqué.

Toutes les données que vous nous fournissez, volontairement et sous votre responsabilité, sont vos données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, informations de facturation et mode de paiement) et doivent être véridiques et exactes. Lorsque vous effectuez le processus d'achat en ligne, vous déclarez être le propriétaire des informations fournies ou, à défaut, avoir l'autorisation de la personne au nom de laquelle vous effectuez la transaction.

Lorsque vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter pour ne plus recevoir ce type d'e-mails. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien prévu à cet effet au bas de chacun des e-mails promotionnels que nous envoyons.

Telescopiomania n'acceptera pas de fausses inscriptions ou de tentatives d'usurpation d'identité de personnes ou d'entreprises. La fourniture de fausses informations dans le formulaire d'inscription entraînera la désinscription automatique de l'Utilisateur. Telescopiomania se réserve le droit de vérifier par téléphone les informations fournies par l'Utilisateur.

Destinataires des données et transferts internationaux

Nous vous informons que le traitement des informations que vous nous avez fournies par le biais de notre boutique en ligne n'implique PAS de transfert international de données. Les données fournies lors de votre achat en ligne seront utilisées pour identifier le colis que nous vous enverrons, elles détailleront votre nom et prénom, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone. Cette dernière information sera incluse pour permettre le contact entre la société de transport et le destinataire afin de faciliter le processus de livraison.

Il est également nécessaire de partager vos données pour la bonne exécution de la commande ou l'envoi d'informations, comme les entreprises de logistique, les services d'hébergement professionnel, la gestion des données, les fournisseurs de chat en ligne, le système de financement externe, les services d'analyse Web, etc. et, en particulier, les suivants :

MRW Sarria Urgent, SL www.mrw.es Services de courrier et de transport.

Correos Exprés SA www.correosexpress.com Services de courrier et de transport.

Correos Postal https://www.correos.es Services de courrier et de transport.

United Parcel Services España LTD Y Compañía SRC www.ups.com Services de courrier et de transport.

Sequra World Wide SL www.sequra.es Services de financement et de paiement 7 jours sur 7.

Hongrie KFT Systèmes d'information, développement d'applications et de bases de données, connectivité.

RR Iberia SL récupération par courrier électronique de voitures abandonnées.

See the Same SL, service de chat en ligne.

Google INC www.google.com fournisseur du service d'analyse du web Google Analytics dont l'activité consiste à collecter des informations sur votre comportement de navigation sur le web et sur le serveur de messagerie.

Base légitime du traitement des données

La base qui légitime le traitement des données est le consentement et votre acceptation dans chacune des sections dans lesquelles des informations personnelles sont collectées. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

En ce qui concerne le traitement des données à des fins commerciales par voie télématique, dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, où les communications portent sur des produits ou des services liés à ceux demandés précédemment par l'intéressé et où vous avez eu la possibilité de vous opposer au traitement des données en cochant une case non prémarquée, la base qui légitime le traitement repose sur les dispositions de l'article 21.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information. Dans chaque communication commerciale que nous vous envoyons, nous vous offrons la possibilité d'exprimer votre opposition à recevoir d'autres communications.

Conservation des données

Toutes les informations fournies en tant que client ayant effectué un achat en ligne seront conservées pendant la période nécessaire à la gestion de la livraison et de la facturation des articles achetés, puis les informations seront bloquées pendant la période de prescription des actions en justice et, après cette période, elles seront supprimées.

Si vous vous êtes enregistré, ces informations seront conservées indéfiniment, à moins que vous ne nous demandiez de vous désinscrire en tant qu'utilisateur enregistré. Si vous avez accepté de recevoir des communications commerciales, ces informations seront conservées indéfiniment, à moins que vous ne nous demandiez de vous désinscrire pour ne plus recevoir de nouvelles communications, auquel cas nous supprimerons vos données.

Si vous avez demandé des informations sur l'un de nos articles ou sur notre mode de fonctionnement, les données que vous nous fournissez par le biais des formulaires seront utilisées pendant la période nécessaire au traitement de la question ou de la demande d'informations. Par la suite, elles seront dûment bloquées pendant la période de prescription des actions légales et, après cette période, elles seront supprimées.

Exercice des droits du cédant des données

Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes, de demander la suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez également demander la limitation du traitement des données, dans ce cas Telescopiomania ne les conservera que pour l'exercice du service ou la défense des réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Dans les cas où vous considérez que lors du traitement des données par Telescopiomania, vos droits en matière de protection des données ont été violés, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Sécurité de l'information

Telescopiomania utilise des technologies de pointe pour protéger vos données et informations personnelles. Notre boutique en ligne est stockée sur des serveurs sécurisés et protégés contre les types d'attaques les plus courants. Cependant, nous vous rappelons qu'il n'existe pas de technologie invulnérable et que vous devez donc faire tout ce qui est en votre pouvoir pour maintenir le niveau de sécurité de vos données. Telescopiomania a adopté les mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données personnelles et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Révocation du consentement au transfert de données

Ce consentement peut être révoqué à tout moment par le biais d'une lettre signée avec la référence "RÉVOCATION DU CONSENTEMENT", adressée à Manía Online SL Telescopiomania et vous pouvez exercer ce droit d'accès, de rectification ou d'annulation de vos données personnelles fournies à Manía Online SL et vous opposer à leur traitement. Pour ce faire, vous devez faire une demande écrite, signée et accompagnée d'une photocopie de votre carte d'identité ou de tout autre document officiel valide permettant de vous identifier, adressée par courrier à :

Mania Online SL Telescopiomania

40, rue Riera de Garrap

17007 Girona

telescopiomaniaOu par courrier électronique : info@ .com

Réseaux sociaux

Telescopiomania a un profil sur certains des principaux réseaux sociaux d'Internet (Facebook, Twitter, Instagram et YouTube) et est responsable des contenus publiés. En aucun cas Telescopiomania n'extraira de données des réseaux sociaux, à moins que le consentement de l'utilisateur pour ce faire ne soit spécifiquement et expressément obtenu.

Modifications de notre politique de confidentialité

Telescopiomania se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ce cas, Telescopiomania annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.

Politique en matière de cookies

Telescopiomania souhaite vous informer que notre site Internet utilise des cookies pour analyser la navigation de nos utilisateurs.

Les cookies sont des fichiers qui s'installent sur l'ordinateur à partir duquel vous accédez à notre site Web aux fins décrites sur cette page.

L'application que nous utilisons pour obtenir et analyser les informations de navigation est : Google Analytics : www.google.com/analytics/ y www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Cette application a été développée par Google, qui nous fournit un service d'analyse de l'audience de notre site web. Cette société peut utiliser ces données pour améliorer ses propres services et offrir des services à d'autres sociétés. Vous pouvez prendre connaissance de ces autres utilisations en cliquant sur les liens prévus à cet effet.

Cet outil ne collecte pas de données sur les noms ou prénoms des utilisateurs, ni sur l'adresse postale à partir de laquelle ils se connectent. Les informations obtenues concernent, par exemple, le nombre de pages visitées, la langue, le réseau social dans lequel nos nouvelles sont publiées, la ville à laquelle est attribuée l'adresse IP à partir de laquelle les utilisateurs accèdent à notre site, le nombre d'utilisateurs qui nous visitent, la fréquence et la récurrence des visites, l'heure de la visite, le navigateur utilisé, l'opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée.

Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site web, détecter de nouveaux besoins et évaluer les améliorations à apporter afin de fournir un meilleur service aux utilisateurs qui nous rendent visite.

Pour autoriser, connaître, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur, vous pouvez le faire en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.

Vous trouverez par exemple des informations sur la manière de procéder dans le cas où vous utilisez un navigateur :

Firefox à partir d'ici : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome à partir d'ici : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer à partir d'ici : https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari à partir d'ici : https://support.apple.com/kb/ph5042

Opera à partir d'ici : https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Vous trouverez ci-dessous un tableau reprenant la liste des cookies que nous utilisons ainsi que le but et la nature de chacun d'entre eux :

Nom Cookie

Explication

Il provient de..

__utma

Utilisé de manière anonyme par Google Analytics, ce cookie génère un identifiant utilisateur unique qui est utilisé pour compter le nombre de visites d'un utilisateur sur le site. Il enregistre également la date de votre première et dernière visite sur le site. Ce cookie est persistant et peut être considéré comme n'expirant "jamais" (il met 2 ans à expirer) (Source : google analytics tricks).

Analyse et réseaux sociaux

__utmb, _utmc

Ces deux cookies sont utilisés pour calculer la fin d'une session. B enregistre l'heure d'arrivée sur la page tandis que C vérifie s'il faut maintenir la session ouverte ou en créer une nouvelle. L'utmb expire 30 minutes après la dernière consultation de la page, tandis que l'utmc est une variable de session, qui est donc automatiquement supprimée lorsque vous passez à un autre site web ou que vous fermez le navigateur. Au chargement de la page, si l'utmc n'existe pas, il s'agit d'une nouvelle session. S'il existe toujours, la session reste ouverte. Il n'est possible de calculer le temps passé sur la page que jusqu'à l'avant-dernière page consultée, car le temps est calculé en soustrayant la valeur de B sur la page actuelle de la valeur de B sur la page précédente.

Analyse et médias sociaux

__utmz

Ce cookie est responsable de l'enregistrement de l'origine de l'utilisateur, ainsi que des mots-clés. Il a une durée de vie de 6 mois et est renouvelé à chaque visite du site, tant qu'il ne s'agit pas d'une visite directe (Source : google analytics tricks).

Analyse et réseaux sociaux

__octmid, __octprivacy, __oct*

Cookie généré par le programme de chat Oct8ne que nous utilisons pour contacter nos clients lors de leur visite dans notre boutique.

OCt8ne

SESSxxxID

Session d'authentification pour éviter d'avoir à se connecter plusieurs fois dans la même session de navigation. Il s'agit d'un identifiant unique qui relie la session en cours à la table des paramètres dans la base de données.

PHP

has_js

Ce cookie permet au site de connaître les performances de votre navigateur en termes de fonctionnalités JavaScript. La valeur on/off détermine si le navigateur supporte JavaScript ou non.

Prestashop

NO_CACHE, NO_CACHE_FORM

Ce cookie est généré lorsque vous soumettez un formulaire, garantissant que le serveur ne vous envoie pas de contenu mis en cache lorsque vous n'êtes pas connecté.

Prestashop

Droits d'auteur

Tous les contenus de notre boutique (illustrations, textes, noms, marques propres, images, vidéos...) sont la propriété de Manía Online SL, les marques de tiers sont la propriété de leurs titulaires. Toute reproduction partielle ou totale du contenu par quelque procédé et sur quelque support que ce soit est soumise à l'autorisation préalable et expresse de Manía Online SL ou des titulaires des droits, le cas échéant.

Product added to wishlist
Producto eliminado de favoritos